Por que vou receber duas faturas de energia? Eu te explico

Essa é a pergunta que eu mais recebo. A pessoa entra na energia por assinatura, chega o primeiro mês e aparecem dois boletos. Parece estranho, eu sei. Mas tem uma lógica bem simples por trás, e eu te explico aqui.

As duas faturas, em uma frase cada

• A conta da distribuidora da sua região: traz só o que continua sendo dela. Taxa mínima, iluminação pública, impostos, encargos e qualquer consumo que não foi compensado.
• O boleto da iGreen (ou da fornecedora da sua usina): traz a energia que veio das usinas parceiras, já com o seu desconto aplicado.

Somadas, as duas ficam menores do que a conta que você pagava antes. É daí que vem a sua economia.

Por que a distribuidora continua cobrando alguma coisa?

Porque ela continua cuidando da rede. Poste, fio, transformador, manutenção e leitura do seu medidor seguem com a distribuidora. Nada disso muda. A iGreen não é a distribuidora e não substitui a distribuidora.

A taxa mínima

Todo imóvel é monofásico, bifásico ou trifásico. Isso define uma quantidade mínima de energia que sempre é paga para a distribuidora:

Tipo de ligação	Taxa mínima
Monofásico	30 kWh
Bifásico	50 kWh
Trifásico	100 kWh

Um detalhe importante: essa taxa não soma ao seu consumo. Ela sai de dentro dele.

Exemplo: uma casa bifásica que consome 500 kWh no mês. Os primeiros 50 kWh ficam com a distribuidora. Os outros 450 kWh são compensados com a energia da usina, com desconto.

Iluminação pública, impostos e encargos

A contribuição de iluminação pública e os impostos continuam na conta da distribuidora. Eles não fazem parte da energia compensada, então o desconto não incide sobre eles.

Consumo acima dos créditos

Se num mês você gastou mais do que a energia que chegou da usina, a diferença é cobrada pela distribuidora, no preço normal dela.

Onde entra o desconto

O seu desconto vale sobre a energia compensada, aquela que vem das usinas parceiras. Ele não incide sobre taxas da distribuidora, impostos, encargos nem bandeira tarifária.

O caminho é este:

1. A usina gera energia.
2. Essa energia vira créditos na distribuidora da sua região.
3. Os créditos abatem o seu consumo.
4. O seu percentual de desconto é aplicado sobre o valor compensado.

O percentual é o que está no seu contrato. Na iGreen, o desconto é de até 15%, conforme a região.

Na conta da distribuidora, você enxerga essa energia em campos como “Energia Compensada GD”, “Energia Injetada” e “Saldo de Compensação”.

E a bandeira tarifária?

Pela Lei 14.300, a bandeira incide só sobre o consumo de energia ativa, não sobre a energia já compensada. Por isso o desconto não some quando a bandeira sobe.

Por que o valor muda de um mês para o outro

O desconto do mês pode variar por três motivos:

• O consumo mudou. Ar-condicionado ligado, mais gente em casa, um aparelho novo.
• A tarifa foi reajustada.
• A compensação foi parcial. O consumo passou dos créditos e o excedente foi cobrado pela distribuidora.

Tem mais dois pontos que confundem:

• Leitura mais longa. O ciclo de leitura da distribuidora é de cerca de 30 dias. Quando passa disso (40 a 45 dias), o consumo parece maior, mas é só um período mais comprido.
• Ajuste de média. A cada 3 meses, a sua média de consumo é atualizada e a energia enviada acompanha essa média. Esse ajuste leva cerca de 3 meses para chegar de fato à sua casa.

Os primeiros boletos

Em alguns casos, os primeiros boletos podem vir sem desconto. Isso acontece quando a conta passa para o nome da fornecedora antes de a energia da usina começar a chegar. O desconto aparece quando essa energia é consumida no seu imóvel.

Também pode acontecer de chegarem dois boletos no mesmo mês. Normalmente é o calendário de leitura da distribuidora, e não um erro.

Dá para ter um boleto só?

Em alguns casos, sim. Existe a conta única: um boleto só, com tudo dentro, e a fornecedora repassa à distribuidora a parte dela. Mas isso depende da fornecedora e da distribuidora da sua região, e tem requisitos (por exemplo, estar em dia e não ter débito automático na conta da distribuidora). Eu confiro o seu caso.

Atenção a um ponto: quando a conta de luz passa para o nome da fornecedora, não pague a conta da distribuidora que chega nesse nome. Ela serve só para você acompanhar a leitura.

Cuidados na hora de pagar

• Pague só pelo boleto oficial e confira em nome de quem ele sai (o beneficiário).
• A iGreen não envia boleto nem link de pagamento por e-mail ou SMS. Ficou na dúvida? Me chama antes de pagar.
• Não existe boleto impresso.
• Depois de pago, o boleto pode levar até 3 dias úteis para aparecer como pago.
• Pagou duas vezes? O valor a mais vira crédito na próxima fatura.

Resumindo

Duas faturas não quer dizer pagar mais. Quer dizer que a conta foi dividida: o que é da rede fica com a distribuidora, e a energia vem da usina com desconto. O desconto está escrito no seu contrato, e a iGreen não é programa do governo.

Fale comigo

Quer que eu olhe a sua conta e te mostre, linha por linha, o que fica com a distribuidora e onde entra o desconto? Me manda uma foto ou o PDF da sua conta de luz pelo WhatsApp. Eu te respondo pessoalmente.

Thiago Santos, Licenciado Autorizado iGreen Energy (ID 174217). Este não é o site oficial da iGreen Energy.